Version 162 (13.06.2022)
- Nederlandse versie klik hier -
The Event API and the Discount Codes module have both been updated in Peppered version 162. Additionally, it introduces new picture possibilities as well as significant SEO adjustments.
Event API
The Event API has received several key enhancements with this release:
The Event API has received several key enhancements with this release: it is now able to include the password in the URL to make the link with the Event API easier (previously it was only possible to send the password in a so-called post), as in this fictitious example: https://www.parktheater.nl/nl/feed/events?apikey=3e21blbe95a4e28c333eb0d0032b2c1.
Several new fields and image formats have been added to the feeds.
The feeds' productions and events have been given unique IDs so that they can be easily combined or updated by third parties. The English and Dutch feeds, for example, may be easily compared because they share the same ID.
Last but not least, the Event API has been updated to include a new Google Adwords feed.
For more information about the Event API, check out the documentation on our website.
Discount Codes & Ambassador Feature
The 'Receive discount' part has been renamed 'Validate discount code', and it now applies to both personal and 'regular' discount codes. Regardless of where the code is validated on the website, the message that the visitor sees after validating it, is the same as the 'Feedback message' set in the Discount Codes module.
You can, for example, enter discount codes on a separate page and employ it as a landing page by using this part. On this page, you can also write a personal message.
This is also a welcome improvement to the ambassador function. The visitor has previously received the confirmation ‘ Discount code activated' after submitting a discount code. You can now change the message to say something like, 'You can now order with Friends & Family discount!' This contributes to the personal touch of your ambassador campaign.
Posters
The new tab 'Posters' can be found in the Media Gallery of a Production. You can now upload an image of your performance or film's poster, which will be displayed alongside the Description on the detail page. We may see posters in a variety of locations in the future.
Automatic solution for account problem
Due to merging, deduplication, or other forms of removing customer profiles, it was common for a visitor to be active on the website but no longer exist in the cash register system. That, of course, creates a difficulty in the online world; a problem that this latest version automatically detects and resolves. The latter by requiring the visitor to form a new account and severing the relationship between the online account and the non-existent data in the cash register system.
SEO
Production URLs have been harmonised across all of their locations (URL bar, sitemap, meta tags, and feeds) and no longer end in '/'. The URLs are now thus well-matched, resulting in improved SEO rankings of the websites.
Other
Confirmation emails
After placing an order, the confirmation email sent to the visitor has been improved. It has turned into a more comprehensive order overview that clearly displays the structure of the overall price.
Furthermore, a lovely new design for custom forms has been created. The visitor's e-mail that they receive after filling out a form now has a more streamlined layout.
Show identical location and hall
When the hall and the location have the exact same name, the system will recognise it from now on and ensure that this name is just shown once by only displaying the location. This creates more organised overviews, which is especially useful for travelling groups.
Versie 162 (13.06.2022)
Versie 162 van Peppered bevat verschillende updates voor de Event API en de Discount Codes module. Daarnaast biedt het meerdere nieuwe mogelijkheden voor afbeeldingen en zijn er belangrijke veranderingen voor SEO doorgevoerd.
Event API
Deze release brengt meerdere belangrijke updates voor de Event API met zich mee:
Om de koppeling met de Event API te vergemakkelijken, is het voortaan ook mogelijk om het wachtwoord in de URL erbij te zetten (voorheen was het enkel mogelijk om het wachtwoord mee te sturen in een zogenaamde post), zoals in dit fictieve voorbeeld: https://www.parktheater.nl/nl/feed/events?apikey=3e21blbe95a4e28c333eb0d0032b2c1.
Er zijn verschillende extra velden en afbeeldingsformaten voor de feeds toegevoegd.
De productions en events in de feeds hebben unieke ID’s toegewezen gekregen zodat ze makkelijk gecombineerd of geüpdatet kunnen worden door externe partijen. Bijvoorbeeld kunnen de Engelse en de Nederlandse feed gemakkelijk vergeleken worden, omdat die hetzelfde ID delen.
Last but not least: de Event API is uitgebreid met een gloednieuwe feed voor Google Adwords.
Bekijk voor meer informatie over de Event API de documentatie op onze website.
Discount Codes & Ambassadeursfunctie
Het ‘Receive discount’ part is hernoemd naar ‘Validate discount code’ en werkt nu niet alleen voor persoonlijke, maar ook voor ‘normale’ kortingscodes. Het bericht dat de bezoeker ontvangt na het valideren van de code is gelijk aan de ‘Feedback message’ zoals ingesteld in de Discount Codes module, ongeacht waar de code op de website wordt gevalideerd.
Het invullen van kortingscodes kan dus bijvoorbeeld via dit part op een losse page, zodat je deze als landingspagina in kunt zetten. Op deze pagina kun je dan tevens een persoonlijk bericht communiceren.
Ook voor de ambassadeursfunctie is dit een fijne update. Bij het indienen van een actiecode kreeg de bezoeker voorheen de bevestiging ‘Actiecode geactiveerd’ te zien. Daar kun je nu echter het bericht van aanpassen, denk bijvoorbeeld aan: ‘Je kunt nu bestellen met Friends & Family korting!’ Dat maakt jouw ambassadeurscampagne nog persoonlijker.
Posters
In de Media Gallery bij een Production vind je het nieuwe tabje ‘Posters’. Hier kun je voortaan een afbeelding van de poster van jouw voorstelling of film uploaden, die vervolgens op de detail page naast de Description wordt getoond. In de toekomst kunnen we de posters op nog veel meer plekken terug zien komen.
Automatische oplossing voor account probleem
Het kwam regelmatig voor dat een bezoeker op de website actief is, maar in het kassasysteem niet meer bestond door het samenvoegen, ontdubbelen of een andere vorm van verwijderen van klantprofielen. Dat geeft natuurlijk een probleem online; een probleem dat vanaf deze versie automatisch wordt gedetecteerd en opgelost. Dit laatste door de link tussen het online account en de niet-bestaande gegevens in het kassasysteem te verwijderen en de bezoeker een nieuw account aan te laten maken.
SEO
De URL's van Productions zijn gelijk getrokken over de verschillende plekken waar deze terugkomen (URL bar, sitemap, meta tags en feeds) en eindigen niet langer op ‘/’. De URL’s zijn zo perfect op elkaar afgestemd, waardoor we de SEO-scores van de websites nog verder hebben kunnen ophogen.
Overig
Bevestigingsmails
De bevestigingsmail die de bezoeker na het plaatsen van een bestelling ontvangt zijn verbeterd. Het is een completer besteloverzicht geworden waarin de opbouw van de totale prijs duidelijker is weergegeven.
Daarnaast is er een mooi, nieuw ontwerp voor custom formulieren gemaakt. De mail die de bezoeker na het invullen van een formulier ontvangt, heeft nu een strakkere layout gekregen.
Identieke locatie en zaal tonen
Wanneer de zaal exact dezelfde naam als de locatie heeft, herkent het systeem dat voortaan automatisch en zorgt ervoor dat deze naam maar één keer staat aangegeven door enkel de locatie te tonen. Met name voor reizende gezelschappen zorgt dit voor nettere overzichten.
Version 161 (released: 23.05.2022)
Version 161 improves saving items in the Dashboard, adds a new menu navigation option, and allows you to easily test the time slots for a peak sale. In addition, the websites have been made more accessible, new remarketing opportunities have been developed, and a new release schedule will be used in the coming period.
New release schedule
Every release brings many beautiful, visible and also invisible developments. As the team grows, we are able to achieve more in every sprint. These developments are thoroughly tested: first by the developer himself, then by means of a review by a colleague, then by the product team and finally by the Experts. However, we see that practice is always more disorderly and sometimes a new development can only be tested in practice.
With the new hosting, we are responding to this. As long as not everyone has transitioned to the new hosting environment, we'll therefore utilise a more 'careful' release method. We start with a small group of users for which we release in Beta (please indicate whether or not you wish to be included in this group), and we monitor it for a week and intervene if necessary. The release will then become available to everyone in the following week, on Monday and Tuesday.
As always, you have complete control over when you want to update to the newest release, so let us know if you have any special requests. If not, we shall make your arrangements at our discretion.
Dashboard
The Dashboard has been made a lot more user-friendly for saving items within modules. In most modules, you can now continue editing a new item after saving it (rather than getting a new entry field for a next item like it did before). A 'save' button has been added to the sticky header, and when saving and deleting things, clear and consistent feedback is provided. In addition, when you leave a page with unsaved modifications, a notice will appear.
Menu navigation
The Ghent arts centre's organisation, previously known as Voo?uit, has changed its name to VIERNULVIER. We’ve carried out a redesign for them to give the website a fresh new look. A new style of menu navigation was also established, which will be available to everyone with this release.
In contrast to the conventional collapsed menu elements, all menu items in this navigation are completely written out. This is done by adding the new 'unfoldedMenu' parameter in the Dashboard in the Sticky part ‘Main Menu’ and setting it to '1'. To fit all of the items in this layout, the order of the major menu items may need to be modified in some cases.
Digital accessibility
 | A number of minor adjustments have been made to increase the websites' digital accessibility. These adjustments improve the accessibility in the menu and brochure view for visitors who use a keyboard to navigate. |
Special access & Time slots
We launched the new Time slots module in the previous release, which allows you to control peak sales in a customer-friendly manner through time slots. Now you can 'travel' with the Time Machine in Special access to the commencement of your peak sale after the time slot handout is correctly set up in the Control panel. As a result, you may now test the time slot handouts and see the site as it will appear when the first time slot begins.
See the 'Presale' knowledge base article in Freshdesk for more information about time slots.
Other
Remarketing
There are new remarketing options for Events and Productions that allow Google Tag Manager to be set up so that the Facebook pixel (or other code) will only load at the Events and Productions for which you want to enable remarketing.
Set up the remarketing per Event or per Production:
Search by this attribute in Events and Productions:
Coming soon part
The Coming soon part displays all forthcoming Events, however it is now able to filter out a certain selection of Events. This section now includes the ability to select a Theme, which prevents Events from appearing here that are part of that Theme. This is accomplished by using the new parameter 'excludeThemes' in the Coming Soon part (accessible via System>Routes and Parts), which allows you to specify the IDs (separated by ';') of the Themes you do not wish to appear in the Coming soon part.
Audio/video part: native Spotify support
In the audio/video section, YouTube, Vimeo, and Soundcloud were already natively supported, and now Spotify has been included as well. You may now integrate Spotify links to podcasts, songs, albums, and embed the content on your page. Is there yet another tool you're missing? Let us know and we'll see what we can do.
Showcase banner
A showcase banner now offers the option to be disabled for mobile devices.
Versie 161 (23.05.2022 uitgebracht)
Versie 161 brengt verbeteringen voor het opslaan van items in het Dashboard met zich mee, biedt een nieuwe optie voor de menu-navigatie en laat je gemakkelijk de tijdsloten voor een piekverkoop testen. Daarnaast zijn de websites weer een stukje toegankelijker gemaakt, ontstaan er nieuwe remarketing mogelijkheden en hanteren we de komende tijd een nieuw release-schema.
Nieuw release-schema
Iedere release brengt veel mooie, zichtbare en ook onzichtbare ontwikkelingen met zich mee. Omdat het team groeit, kunnen we ook steeds meer doen in een sprint. Die ontwikkelingen worden uitgebreid getest: eerst door de developer zelf, dan door middel van een review door een collega, vervolgens door het product-team en uiteindelijk nog eens door de Experts. Toch zien we dat de praktijk altijd weerbarstiger is en er zaken doorheen sluipen, en soms kan iets zelfs alleen maar in de praktijk getest worden.
Daar spelen we op in met de nieuwe hosting. Zolang nog niet iedereen op de nieuwe hosting-omgeving over is, gebruiken we daarom een ‘voorzichtiger’ release-proces. Daarin releasen we eerst in Beta voor een kleine selectie gebruikers (geef vooral aan of je daar wel of juist niet in wil zitten) en nemen we een week de tijd om daar goed op te monitoren en waar nodig bij in te springen. De week erna rollen we de release voor iedereen uit, verdeeld over de maandag en dinsdag.
Zoals altijd zijn jullie natuurlijk zelf de beslisser over wanneer je de release wil toepassen, dus laat het ons weten mochten er maatwerk wensen zijn. Zo niet, dan regelen we alles naar eigen inzicht voor jullie.
Dashboard
Het opslaan van items binnen modules in het Dashboard is een stuk gebruiksvriendelijker geworden. In de meeste modules kun je voortaan doorgaan met het bewerken van een nieuw item na het opslaan daarvan (en krijg je dus niet opnieuw een invulveld voor een volgend nieuw item zoals voorheen). Ook is er een ‘save’-knop in de sticky header toegevoegd en wordt er duidelijke en consistente feedback gegeven bij het opslaan en verwijderen van items. Daarnaast wordt er voortaan een waarschuwing getoond wanneer je een pagina wilt verlaten die nog onopgeslagen wijzigingen bevat.
Menu-navigatie
De organisatie van het Gentse kunstencentrum dat voorheen bekend stond onder de naam Voo?uit heeft een naamswijziging ondergaan en heet nu VIERNULVIER. We hebben voor hen een redesign uitgevoerd om de website in een geheel nieuw jasje te steken. Daarmee is ook een nieuw type menu-navigatie ontstaan dat met deze release voor iedereen beschikbaar komt.
In deze navigatie staan alle menu-items volledig uitgeschreven, in tegenstelling tot de standaard ingeklapte menu-items. Dit stel je in het Dashboard in door bij het Sticky part ‘Main Menu’ het nieuwe ‘unfoldedMenu’ parameter toe te voegen en op ‘1’ te zetten. In sommige gevallen dient de volgorde van de hoofdmenu-items te worden aangepast om alle items in deze layout te laten passen.
Digitale toegankelijkheid
 | Er zijn weer een aantal kleine verbeteringen doorgevoerd die de digitale toegankelijkheid van de websites verbeteren. Hierdoor werkt zowel de besturing in het menu als in de brochure view beter voor mensen die een toetsenbord gebruiken voor het navigeren. |
Special access & Time slots
In de vorige release introduceerden we de nieuwe Time slots module, waarmee je op een klantvriendelijke manier een piekverkoop via tijdsloten kunt afhandelen. Wanneer de time slot-handout correct is ingesteld in het Control panel, kun je met de tijdmachine in Special access naar de start van jouw piekverkoop ‘reizen’. Op die manier kun je nu de time slot-handouts testen en de site bekijken zoals die eruit komt te zien bij aanvang van het eerste tijdslot.
Kijk voor meer informatie over time slots in het ‘Presale’ knowledgebase artikel in Freshdesk.
Overig
Remarketing
Er zijn nieuwe remarketing opties voor Events en Productions, waarmee Google Tag Manager zodanig kan worden ingesteld dat de Facebook pixel (of andere code) alleen laadt bij de door jou geselecteerde Events en Productions waarvoor je remarketing wilt inschakelen.
Per Event of per Production de remarketing instellen:
Zoeken op dit kenmerk in Events en Productions:
Coming soon part
Het Coming soon part toont alle eerstvolgende Events, maar mocht je hier toch een selectie van Events uit weg willen filteren, is dat voortaan mogelijk. Dit part biedt nu namelijk de optie aan om een bepaald Theme te selecteren, wat ervoor zorgt dat Events binnen dit Theme hier niet in worden weergegeven. Dit gebeurt via de nieuwe parameter ‘excludeThemes’ die je aan de Coming Soon part kan toevoegen via System>Routes and Parts, waarin je ID’s in kunt voeren (door ‘;’ van elkaar gescheiden) van de Themes die je niet in het coming soon-part wilt tonen.
Audio/video part: native Spotify support
In het audio/video-part werden YouTube, Vimeo en Soundcloud al native ondersteund en daar komt nu nog een vierde partij bij: Spotify. In dit part kun je voortaan Spotify-links plaatsen van podcasts, nummers, albums, etc., om die vervolgens op jouw pagina te embedden. Mis je nog een andere tool? Laat het ons weten, wellicht kunnen we die ook toevoegen.
Showcase banner
Een showcase-banner biedt voortaan de optie om uitgeschakeld te worden voor mobiele apparaten.
Version 160 (Released 02.05.2022)
Updates for the Query Builder, Event API, and Collections are included in this release. Furthermore, it provides an entirely new technique to manage peak sales in a highly user-friendly manner.
Time slots
We developed the Time slots module in collaboration with De Kleine Komedie as an alternative to queuing. This allows your visitors to request a time slot in order to receive entry to the sale at a predetermined period. This provides an entirely new, more customer-friendly approach to peak sales management.
The module 'Time slot based access' can now be found in the Control panel in the dashboard. In a nutshell, it works like this:
In this new module, you'll first set the Handout's start time: the time when visitors can request a time slot.
You can use visitor tags to restrict access for requesting a time slot to visitors who have a specific tag, for example, giving ambassadors early access to the sale.
Then you choose the time when the first time slot becomes available, i.e. when the sale begins.
Every hour, an x number of time slots are distributed; you can change this quantity.
You can optionally specify an end time, resulting in a predetermined number of time slots.
You can also set the times between which the time slots are distributed using the 'Window starts' and 'Window ends’ options. As a result, there are no time slots handed out at night, for example.
The option to request a time slot is subsequently linked to the visitor's account who has been granted access. The visitor is given a time slot and shown when they will have automatic access to the sale. In short, a great option for visitors to purchase tickets without having to wait in a long queue.
More information in the knowledgebase article
Facebook catalogue feed
Many of you are using Facebook Remarketing, which previously required manual setup or even the hiring of an agency. We've made a significant enhancement in this regard: the Peppered Event API has been expanded to include Facebook Catalogue. The new feed allows Facebook to read all information about events and prices, making it simple to automate your adverts. In a future version, you'll be able to specify whether or not remarketing should take place per production (assuming the Facebook Pixel in Google Tag Manager is properly configured).
Query Builder
We debuted the Query Builder in Beta in a previous release, a powerful feature that takes a big step towards a data-driven workflow. You may easily and rapidly collect all visitors who are relevant to your marketing campaign using this feature, and you can use the results for a variety of purposes right away.
The data available in the Query Builder has been enhanced with this release; not only users who have a website account, but also those who only have a newsletter subscription, are now included in the data.
Haven’t you discovered the Query Builder yet? For more details on this feature, visit our blog.
Collections/TR OFFBEAT
We launched the Collections module in the previous release, in collaboration with Theater Rotterdam, which allows you to collect various types of content and highlight it in the form of an online magazine. You are now able to use the Collection part on the homepage as of this release.
Additionally, we created some animations for images for OFFBEAT, the online magazine of Theater Rotterdam. We provide a number of animations by default, such as for scrolling and hovering, but if you want to go any further, we can of course provide custom work. In that case, please contact our service desk so we can discuss your wishes and the possibilities.
- Nederlandse versie -
Versie 160 (Released 02.05.2022)
In deze release vind je uitbreidingen voor de Query Builder, Event API en Collections. Daarnaast biedt het een geheel nieuwe optie aan om op een zeer gebruiksvriendelijke manier een piekverkoop af te handelen.
Time slots
Samen met De Kleine Komedie hebben we de Time slots module gecreëerd: hét alternatief voor het werken met een queueing. Hiermee geef je jouw bezoekers de optie een tijdslot aan te vragen om vervolgens op een automatisch aangewezen moment toegang tot de verkoop te krijgen. Dit biedt een compleet nieuwe, meer klantvriendelijke manier om een piekverkoop te organiseren.
Via het dashboard in de Control panel vind je nu de module ‘Time slot based access’. In het het kort werkt dit als volgt:
In deze nieuwe module stel je allereerst de starttijd van de Handout in: het moment waarop bezoekers een tijdslot aan kunnen vragen.
Met visitor tags kun je de toegang tot de aanvraag van een tijdslot beperken tot bezoekers die een bepaalde tag dragen, zo kun je bijvoorbeeld ambassadeurs als eerste toegang tot de verkoop geven.
Vervolgens stel je het moment in waarop het eerste tijdslot beschikbaar komt, oftewel, het moment dat de verkoop daadwerkelijk van start gaat.
Ieder uur worden er een x aantal tijdsloten uitgedeeld, dit aantal kun je zelf aanpassen.
Daarnaast kun je eventueel ook een eindtijd instellen, waardoor er een vast aantal tijdsloten worden gegeven.
Met ‘Window starts’ en ‘Window ends’ stel je bovendien de tijden in waartussen de tijdsloten worden uitgedeeld. Hierdoor komen er ‘s nachts bijvoorbeeld geen tijdsloten beschikbaar.
De optie om een tijdslot aan te vragen wordt vervolgens gekoppeld aan het account van de bezoeker die daar toegang tot heeft gekregen. Een tijdslot wordt uitgedeeld en de bezoeker krijgt te zien wanneer hij/zij automatisch toegang tot de verkoop heeft. Kortom, een fijne manier dus voor de bezoeker om kaartjes te kopen, die op deze manier niet meer in een lange wachtrij belandt.
Facebook Catalogus feed
Velen van jullie maken gebruik van Facebook Remarketing, wat voorheen ofwel handmatig moest worden ingesteld, of waar zelfs een bureau voor moest worden ingehuurd om dit te doen. Daar hebben we een grote verbetering voor ontwikkeld: de Peppered Event API is namelijk uitgebreid en werkt nu met Facebook Catalogus. De nieuwe feed laat Facebook rechtstreeks alle informatie over events en prijzen uitlezen, waardoor je je advertenties gemakkelijk kunt automatiseren. In een volgende versie kun je zelfs (bij juiste inrichting van de Facebook Pixel in Google Tag Manager) per productie instellen of de remarketing plaats moet vinden of niet.
Query Builder
In een vorige release hebben we de Query Builder in Bèta gelanceerd: een krachtige feature waarmee een grote stap richting datagestuurd werken wordt gezet. Met deze functionaliteit verzamel je gemakkelijk en snel alle bezoekers die relevant zijn voor jouw marketingcampagne en kun je de resultaten direct inzetten voor diverse doeleinden.
Met de komst van deze release wordt de data die beschikbaar is in de Query Builder uitgebreid; niet alleen personen met een website account, maar ook mensen die enkel een nieuwsbrief inschrijving hebben, worden nu meegenomen in de data.
Heb je de Query Builder nog niet ontdekt? Kijk op ons blog voor meer informatie over deze feature.
Collections/TR OFFBEAT
In samenwerking met Theater Rotterdam hebben we vorige release de Collections module gelanceerd, waarmee je allerlei content bij elkaar kunt verzamelen en uitlichten in de vorm van een online magazine. Vanaf deze release is het ook mogelijk om het Collection part op de homepagina te gebruiken.
Daarnaast hebben we voor het online magazine van Theater Rotterdam, OFFBEAT, enkele animaties voor afbeeldingen op maat gemaakt. We bieden standaard een aantal effecten voor afbeeldingen aan, bijvoorbeeld voor scrolling of hovering, maar indien je hier graag een schepje bovenop wilt doen, dan kunnen we natuurlijk ook maatwerk leveren. Neem dan contact met onze servicedesk op, zodat we jullie wensen en de mogelijkheden kunnen bespreken.
Version 159 (Released 11.04.2022)
You can watch the webinar here.
Version 159 brings several extensions for a new project with Theater Rotterdam. In addition, improvements have been made again for accessibility and also the GDPR/automatic mailings, and there are tweaks and new possibilities for showcase videos.
Online magazines: Collections
Together with Theater Rotterdam we are working on further integrating and expanding their online magazine TR OFFBEAT. In order to mimic a magazine and thus the feeling of browsing online, we have launched a new module: Collections.
In Collections you can assemble a selection of Stories, Story types and/or Productions. With the new Collection part in the Pages module you can then display this collection on your pages. In this way you can place all kinds of content and performances together and highlight them where desired. By means of parameters you can playfully highlight the collection and shape it in your own look and feel.
The Collections module is a good example of how we can achieve more together within the collective; Amare came up with the initiative for the Stories module last year, which is now further developed by Theater Rotterdam, which gives it its own twist towards online magazines. We are proud that we can take good initiatives such as this together and develop them into beautiful, useful functionalities, relevant for the entire sector!
Inclusion/Accessibility (WCAG)
In the agenda overview, multiple genres, production types, locations and themes can be selected to filter the performances. However, the plugin we used for this, as well as the other tooling available on the internet that we found, do not meet the accessibility standards that we have set ourselves.
That's why we chose to make the investment to build the calendar filtering multiselects from scratch so that it works really well for people who are blind or visually impaired. After working on this for several weeks, the calendar filtering looks the same as before, but for people who rely on screen readers or keyboard interaction, it suddenly works a lot better.
We are proud that we discover and test these kinds of points in our project together with Het Nationale Theater, that we can make the decision to make such a big investment and roll it out for everyone. As a result, we are making the cultural offer more accessible to people with disabilities on a large scale, so that an increasingly wider audience can enjoy the most beautiful performances.
Forms
The standard forms (the contact and brochure form) now automatically complete name, address and email. This makes it easier to fill out forms and also gives screen readers more information about what exactly needs to be filled in.
Waiting list
The popup that appears for the waiting list has been improved for accessibility. This is now easier to use for visitors who are not (yet) logged in to the website: they can use the waiting list immediately, without having to log in first.
Mailing automation & GDPR
The automatic pre and after service emails are getting a major upgrade. From now on, these mailings will also automatically go to 'offline' ticket buyers (for whom an email address is known) and cancellations will be updated, thanks to the renewed synchronisation with the ticket sales systems. We have ensured that visitors who, from this process, are newly added to your Peppered database, automatically receive the corresponding opt-in.
By offering the service mailings opt-in separately, we see that visitors who do not appreciate the service mails can unsubscribe specifically from those mailings, so that valuable newsletter subscriptions are never lost.
We also immediately address another major change: the blocklist will be completely removed from the system. From now on, the opt-ins form the basis and a self-chosen 'block', is translated into simply unchecking all opt-ins. This makes it easier and clearer for visitors and in the use of the dashboard.
From now on, all mailings will be sent purely on the basis of opt-ins and ticket buyers will be automatically assigned the service mailings opt-in until they manually disable it. The only automatic block is if an email address is no longer in use (measured by the bounce checker).
Showcase video on Pages and Stories
A showcase video is now also available for all Pages and Stories via the redesigned Header part:
A full-width header (not boxed) is required for this. Does your website use a boxed header? Then you can change this to full-width for a specific page by adding the parameter 'variant' and filling in 'default' there.
You can then simply enter the URL of the Vimeo or YouTube video in a new "video" parameter.
- Nederlandse versie -
Je kunt de webinar hier terugkijken.
Versie 159 brengt meerdere uitbreidingen met zich mee voor een nieuw project met Theater Rotterdam. Daarnaast zijn er wederom verbeteringen doorgevoerd voor toegankelijkheid en ook de AVG/automatische mailings, en zijn er tweaks en nieuwe mogelijkheden voor showcase video’s.
Online magazines: Collections
Samen met Theater Rotterdam werken we aan het verder integreren en uitbouwen van hun online magazine TR OFFBEAT. Om een magazine en daarmee het gevoel van bladeren online te kunnen nabootsen, hebben we een nieuwe module gelanceerd: Collections.
In Collections kun je een verzameling maken van een selectie Stories, Story types en/of Productions. Met het nieuwe Collection part in de Pages module kun je deze verzameling vervolgens op jouw pagina’s tonen. Op die manier kun je allerlei content en voorstellingen bij elkaar plaatsen en uitlichten waar gewenst. Door middel van parameters kun je de verzameling op een speelse manier uitlichten en geef je de collectie vorm in jouw eigen look en feel.
De Collections module is een goed voorbeeld van hoe we gezamenlijk binnen het collectief meer kunnen bereiken; Amare is vorig jaar met het initiatief voor de Stories module gekomen, wat nu verder opgepakt wordt door Theater Rotterdam, die er een geheel eigen draai aan geeft richting online magazines. We zijn trots dat we goede initiatieven zoals deze samen kunnen oppakken en uitwerken tot mooie, nuttige functionaliteiten, relevant voor de gehele sector!
Inclusie/toegankelijkheid (WCAG)
In het agendaoverzicht kunnen meerdere genres, productie-types, locaties en thema’s geselecteerd worden om de voorstellingen te filteren. De plugin die we daarvoor gebruikten, alsook de andere op het internet beschikbare tooling die we daarvoor gevonden hebben, voldoen echter niet aan de toegankelijkheidstandaarden die we onszelf opgelegd hebben.
Daarom hebben we ervoor gekozen om de investering te maken om de multiselects van de agendafiltering helemaal opnieuw te bouwen, zodat deze ook echt fijn werkt voor mensen die blind zijn of slechtziend. Na een aantal weken hieraan gewerkt te hebben, ziet de agendafiltering er hetzelfde uit als voorheen, maar voor mensen die afhankelijk zijn van schermlezers of toetsenbord interactie werkt dit opeens heel veel beter.
We zijn trots dat we dit soort punten in ons project samen met Het Nationale Theater ontdekken en testen, dat we het besluit kunnen nemen zo’n grote investering te maken en voor iedereen uit kunnen rollen. Daardoor maken we het culturele aanbod op grote schaal toegankelijker voor mensen met een beperking, waardoor een steeds breder publiek van de mooiste voorstellingen kan genieten.
Formulieren
De standaardformulieren (het contact- en brochure-formulier) vullen nu automatisch naam, adres en e-mail aan. Dit maakt het gemakkelijker om formulieren in te vullen en geeft schermlezers tevens meer informatie over wat er precies moet worden ingevuld.
Wachtlijst
De pop-up die verschijnt voor de wachtlijst is verbeterd met het oog op toegankelijkheid. Deze is nu makkelijker in gebruik voor bezoekers die (nog) niet zijn ingelogd op de website: zij kunnen de wachtlijst voortaan meteen gebruiken, zonder eerst in te moeten loggen.
Mailing automation & AVG
De automatische pre- en after-servicemails krijgen een grote upgrade. Deze mailings gaan voortaan geheel automatisch ook naar ‘offline’ kaartkopers (waar een e-mailadres van bekend is) en annuleringen worden bijgewerkt, dankzij de vernieuwde synchronisatie met de kaartverkoopsystemen. We hebben ervoor gezorgd dat bezoekers die, vanuit dit proces, nieuw aan jullie Peppered-database toegevoegd worden, automatisch de bijbehorende opt-in krijgen.
Door de servicemailings opt-in separaat aan te bieden, zien we dat bezoekers die de servicemails niet waarderen zich specifiek voor die mailings uit kunnen schrijven, zodat het nooit ten koste gaat van waardevolle nieuwsbrief-inschrijvingen.
We pakken meteen ook een andere grote wijziging mee: de blocklist wordt namelijk volledig verwijderd uit het systeem. De opt-ins vormen voortaan de basis en een zelfgekozen ‘block’ wordt vertaald in het simpelweg uitvinken van alle opt-ins. Zo wordt het voor bezoekers en in het gebruik in het dashboard eenvoudiger en overzichtelijker.
Alle mailings worden voortaan dus puur op basis van opt-ins verzonden en kaartkopers krijgen de servicemailings-opt-in automatisch toegewezen tot zij die handmatig uitschakelen. De enige automatische blokkade is als een e-mailadres niet meer in gebruik is (gemeten door de ‘bounce checker’).
Showcase-video op Pages en Stories
Een showcase-video is nu ook beschikbaar voor alle Pages en Stories via het vernieuwde Header-part:
Een full-width header (dus niet boxed) is hiervoor vereist. Gebruikt jouw website een boxed header? Dan kun je deze voor een specifieke pagina naar full-width wijzigen door de parameter ‘variant’ toe te voegen en daar ‘default’ in te vullen.
Je kunt vervolgens simpelweg de URL van de Vimeo- of YouTube-video in een nieuw parameter ‘video’ plaatsen.