Version 158 (Released 21.03.2022)

Watch English replay (starts at 0:30)

Bekijk Nederlandse replay (start rond 4:40)

 - Nederlandse versie onder -

Version 158 brings a new look to the dashboard and two major features: the Query Builder and Ambassadors feature. But there is even more great news: the first users will be making the switch to the new hosting environment from next week onwards. In addition, important improvements have been made for SEO, accessibility and the DSA/DMA.

Dashboard

The dashboard has been given a new, fresh look with some handy updates. Thanks to a new layout of the left menu and the fact that pages are now sorted on the basis of publication date, you can find what you’re looking for even faster. In addition, the new design helps to better distinguish the production environment from staging: the different environments have different colours and backgrounds to indicate this more clearly. A beautiful, but certainly also handy restyle!

Query Builder

We were really looking forward to it and can now inform you that the Query Builder pilot is here! In this module you can make queries of your visitors and then use that data for marketing automation. A very important update that takes a major step in working data driven.

In the Query Builder, segmentations of visitors can be created by using filters. For example, filters can be used to request visitors who have given an opt-in, who have a specific visitor tag, or who were last active yesterday. You can then download the results of such a query as a csv file to create a mailing list, or save it for later use.

This provides a solid foundation for more beautiful things! Many new filters and functionalities will be added to this module later on. Think of access to what someone has bought or viewed, but also what someone still has in their shopping cart or what is on their wish list.

We are very proud and happy that we can introduce this beautiful functionality, but there is also a lot to still look forward to. We are curious for what purposes you will use the Query Builder!

Ambassador feature

Together with the Stadsschouwburg and Philharmonie Haarlem, we have developed a very nice functionality: the Ambassador feature. A brand new feature that gives existing customers and relations the opportunity to give discount codes for performances to friends and family.

The Haarlemse Schouwburg recently kicked off its ambassador campaign, which uses theatre employees as promoters. Ilse Wetselaar - Head of Marketing at the Stadsschouwburg and Philharmonie Haarlem - explains: "Together with Peppered, we devised the Ambassador function. I believe that you can use the fans of your halls and programming to promote the performances. This partly allows you to reach a new audience that you cannot easily reach with standard marketing tools.”

This fun, innovative way to gain new audiences is now available to all our website users! Read more about the Ambassadors feature on our blog or view the manual in our knowledge base.

Hosting

The launch of the new hosting environment has arrived! The new environment will be inaugurated by a number of volunteers from next week onwards, so that the rest can soon make a smooth transition as well.

An important aspect that we looked at during the renewal of the hosting environment is SEO. We have not only thought about how we can make the websites faster, but also how that is perceived by external parties such as Google. We do this by applying new, smart techniques.

One of these is, for example, that when images are uploaded, a webp format is automatically generated: a modern alternative to png and jpeg, which is much smaller and therefore faster. By offering media in this optimal way, we can rank higher in search engines such as Google.

Curious about how the hosting environment works exactly? Take a look behind the scenes in a special vlog, in which we show you our hosting locations together with our provider ProcoliX.

SEO

In addition to the new hosting environment, several optimisations for search engines have also been implemented in other areas. One of these is a number of improvements to the sitemap of the websites, which ensure better findability. In addition, events, including a direct order link, are now in the structured data, so that Google can now pick up this information properly.

DSA/DMA

We have made some adjustments to comply with the new DMA and DSA laws of the European Commission. These laws establish, among other things, that website visitors must be able to refuse (some) cookies just as easily as they can accept them all.

We have therefore adjusted the standard cookie banner in such a way that all options are equally easy to choose. The three options 'decline', 'limited' and 'agree' are still the same, but can be more easily navigated and selected with this new design.

Do you want to know more about these new legislations? Check the website of the European Commission for more information about the DSA and DMA. Know that we make sure to comply with them - so you don't have to.

Accessibility

Now that we have implemented focus trapping, the website has been made a lot more accessible for people who navigate via the keyboard. Focus trapping makes sure you can't use the keyboard to focus on elements you can't see and makes keyboard control easier for all kinds of popups (like the shopping cart, or the cookies banner).

Products

There are new options for the pricing layout for donations and vouchers: in addition to the default setting, you can now also choose a slider or buttons for each product. You can find these settings via Dashboard > Events & Products > Products > Price layout.

 - Nederlandse versie -

Versie 158 brengt een nieuwe look voor het dashboard met zich mee en twee grote features: de Query Builder en Ambassadeursfunctie. Maar er is nog meer groot nieuws: de eerste gebruikers maken vanaf komende week de overstap naar de nieuwe hosting-omgeving. Daarnaast zijn er belangrijke verbeteringen gemaakt voor SEO, toegankelijkheid en de DSA/DMA. 

Dashboard

Het dashboard heeft een nieuwe, frisse look met enkele handige updates gekregen. Door een nieuwe opmaak van het linker menu en het feit dat pagina’s voortaan gesorteerd zijn op basis van publicatiedatum, vind je voortaan nog sneller wat je zoekt. Daarnaast helpt de nieuwe vormgeving om de productie-omgeving beter van staging te kunnen onderscheiden: de verschillende omgevingen hebben andere kleuren en achtergronden om dit duidelijker aan te geven. Een mooie, maar dus zeker ook handige restyle!

Query Builder

We keken er erg naar uit en kunnen jullie nu mededelen dat de pilot van de Query Builder er is! In deze module kun je queries maken van jouw bezoekers en die data vervolgens gebruiken voor marketing automation. Een hele belangrijke update dus waarmee een grote stap in datagestuurd werken wordt gezet.

In de Query Builder kunnen segmentaties van bezoekers worden gecreëerd met behulp van filters. Er kunnen bijvoorbeeld filters worden ingezet om bezoekers op te vragen die een opt-in hebben gegeven, een bepaalde visitor tag hebben, of gisteren voor het laatst actief zijn geweest. De resultaten van zo’n query kun je vervolgens als csv bestand downloaden om een mailinglijst te maken, of opslaan om later te gebruiken.

Hiermee staat een stevige fundering vast voor nog veel meer moois! Er worden later namelijk nog vele nieuwe filters en functionaliteiten aan deze module toegevoegd. Denk aan inzage in wat iemand heeft gekocht of bekeken, maar ook wat iemand nog in zijn winkelmandje heeft liggen of op zijn wensenlijstje heeft staan.

We zijn super trots en blij dat we deze mooie functionaliteit bij deze kunnen introduceren, maar er is dus ook nog een hoop om naar uit te kunnen kijken. We zijn benieuwd voor welke doeleinden jullie de Query Builder gaan gebruiken!

Ambassadeursfunctie

Samen met de Stadsschouwburg en Philharmonie Haarlem hebben we een hele leuke functionaliteit ontwikkeld: de Ambassadeursfunctie. Een gloednieuwe feature waarmee je bestaande klanten en relaties de mogelijkheid geeft om kortingscodes voor voorstellingen aan vrienden en familie te geven.

De Haarlemse schouwburg heeft onlangs haar ambassadeurscampagne afgetrapt, waarmee werknemers van het theater worden ingezet als promoters. Ilse Wetselaar - Hoofd Marketing bij de Stadsschouwburg en Philharmonie Haarlem - vertelt: "Samen met Peppered hebben wij de Ambassadeursfunctie bedacht. Ik ben van mening dat je de fans van je zalen en programmering goed kan inzetten om het aanbod uit je programmering uit te dragen. Daarmee bereik je deels een nieuw publiek dat je met standaard marketingtools niet zo makkelijk bereikt.”

Deze leuke, innovatieve manier om nieuw publiek te werven is nu voor al onze website-gebruikers beschikbaar! Lees meer over de Ambassadeursfunctie op ons blog of bekijk de handleiding in onze knowledge base.

Hosting

De ingebruikname van de nieuwe hosting-omgeving is zover! De nieuwe omgeving wordt vanaf komende week door een aantal vrijwilligers ingewijd, zodat de rest binnenkort ook een soepele overstap kan maken.

Een belangrijk onderdeel waarbij we tijdens de vernieuwing van de hosting-omgeving naar hebben gekeken is SEO. We hebben niet alleen nagedacht over hoe we de websites sneller kunnen maken, maar ook hoe dat door externe partijen zoals Google wordt gezien. Dat doen we door nieuwe, slimme technieken toe te passen.

Eén daarvan is bijvoorbeeld dat bij het uploaden van afbeeldingen automatisch een webp-formaat gegenereerd wordt: een modern alternatief voor png en jpeg, dat veel kleiner is en daardoor sneller. Door op deze optimale manier media aan te bieden, kunnen we hoger in zoekmachines zoals Google scoren.

Benieuwd naar hoe onze hosting-omgeving precies in elkaar steekt? Neem een kijkje achter de schermen in een speciale vlog, waarin we je samen met onze provider ProcoliX onze hosting-locaties laten zien.

SEO

Naast de nieuwe hosting-omgeving zijn er ook op andere vlakken meerdere optimalisaties voor zoekmachines doorgevoerd. Eén daarvan is een aantal verbeteringen voor de sitemap van de websites die voor een betere vindbaarheid zorgen. Daarnaast staan evenementen, inclusief een directe bestellink, voortaan in de structured data waardoor Google deze informatie nu goed oppikt.

DSA/DMA 

We hebben enkele aanpassingen gedaan om te voldoen aan de nieuwe DMA en DSA wetten van de Europese Commissie. Deze wetten stellen onder andere vast dat websitebezoekers net zo gemakkelijk (sommige) cookies moeten kunnen weigeren als dat ze alles accepteren.

We hebben de standaard cookie banner daarom zodanig aangepast dat alle opties even makkelijk te kiezen zijn. De drie opties ‘weigeren’, ‘beperkt’ en ‘akkoord’ zijn nog steeds hetzelfde, maar kunnen met deze nieuwe vormgeving gemakkelijker worden doorlopen en uitgekozen worden.

Wil je meer weten over deze nieuwe wetgevingen? Kijk op de website van de Europese Commissie voor meer informatie over de DSA en DMA. Weet dat we er dus voor zorgen hieraan te voldoen - en jullie dat dus niet hoeven te doen.

Accessibility

Nu we focus trapping hebben doorgevoerd is de website een stuk toegankelijker gemaakt voor mensen die navigeren via het toetsenbord. Focus trapping zorgt er namelijk voor dat je het toetsenbord niet kunt gebruiken om op elementen te focussen die je niet kunt zien en maakt toetsenbordbediening gemakkelijker voor allerlei soorten pop-ups (zoals het winkelwagentje, of de cookies banner).

Products

Er zijn nieuwe opties voor de layout van de prijzen voor donaties en vouchers: per product kun je naast de default setting ook voor een slider of knoppen kiezen. Je vindt deze settings via Dashboard > Events & Products > Products > Price layout.

Version 157 (Released 28.02.2022)

- Nederlandse versie onder -

During the release webinar on March 3 at 3:00 PM, our Product Manager Ivo will tell you all about the innovations in version 157 of the Peppered system.

For version 157, major upgrades have been made to, among other things, the database enrichment, the Peppered API and the zip code check. In addition, work continues on the pilot of the Query Builder and on making the website more accessible.

Database

We've made a major, significant upgrade for database enrichment. This makes the visitor data a lot more complete. From now on, Peppered will not only import visitors who have already shown online activity, but also new visitors who were not yet known in Peppered (provided an email address is known, later perhaps also people without an e-mail address). From this release onwards we will also update visitor data in the background and not only when someone shows online activity again.

All that extra data will come in handy, for example, with the new Query Builder that is on the way! But this is also an important update for the pre- and after-service emails: these mails no longer only go to people who have already been online, but to all ticket buyers whose email address is known.

We will continue to roll out this upgrade per ticketing system in the coming sprint.

Peppered API

Major steps have been taken with regard to the Peppered API. In a previous release we already introduced the Event API to replace the old eventbase. We have already seen a number of new applications of this, nice! The Peppered API is currently being expanded even further for other parties.

Zip code check Belgium

We have had a postcode check for Dutch addresses for some time already: a handy functionality that ensures that when a visitor enters a postcode and house number, the street name and city are automatically added. From now on it is also available for all Belgian addresses. In fact, where a subscription with PostNL is required for the Dutch addresses and therefore involves (small) costs, the Belgian variant has been added completely free of charge for everyone!

Events

There are quite a few different statuses (and combinations thereof) that you can use for your performances. We have set this up a bit more tightly so that it is easier to use the correct settings:

• If you switch the setting 'visible' to 'yes', it means that the show is visible everywhere (unless other rules are set for it).
• If you don't want to show an event anywhere, you can switch the setting 'visible' to 'no'. You can still book this event.
• If you switch 'bookable' to 'yes', it means that the performance can be booked, regardless of the visibility set (because the performance can still be booked via a direct link if it's not visible).
• If you do not want to make the booking of an event possible, you can switch the setting 'bookable' to 'no'.
• If you do not want to show a production in generic overviews, check the option 'hide from overview'. The production won’t be shown on the homepage, nor in the programme overview. The production can be found via themes and search results on the website itself and in Google.

Query Builder

We can hardly wait: the beta version of the Query Builder will soon be completely replaced by a new version! In this module you can make queries from your visitors and then use that data for your marketing automation. The new version of the Query Builder will therefore be a very important update for data-driven working. This new version is currently undergoing extensive testing. We would love a response from volunteers who would like to do a test with this feature. Let us know via a ticket in the service portal or in Slack.

WCAG

We have been working with Het Nationale Theater for some time to make the website more accessible according to the international Web Content Accessibility Guidelines. In this and the past few releases we have already made good progress. We make something beautiful out of it and that is also starting to stand out in other countries. We will soon be visiting the Ticketing Professionals Conference in England together with HNT, where we can tell more about this subject.

Do you also want to get started with digital accessibility? Then take a look at our WCAG Quick Guide.

Other

Narrowcasting

The Narrowcasting module has been improved so that it is now easier to make a broadcast if you only want to show one video. This is now put on repeat so that the video automatically plays over again.

Routes & Parts

The Routes & Parts module has a new look; a clear division with headings and a 'drag and drop' function make this module a lot more user-friendly.

DSA/DMA

The European Commission has announced two new laws that are currently under negotiation with the Council of the European Union. These are the Digital Markets Act (DMA) and the Digital Services Act (DSA). These laws should put stricter limits on the power of large internet companies such as Google and Meta and impose responsibilities on those companies. This means that competition and growth opportunities in the market are distributed more fairly between the large companies on the one hand and the small and medium-sized enterprises on the other.

We have already analysed these legislations and will make a number of adjustments in the coming weeks to comply with them (where this was not already the case). This way we are well prepared before the new rules come into effect. We'll be giving you an update on this soon, but know that we're working on it - so you don't have to do anything.

Do you want to know more about these new legislations? Check the website of the European Commission for more information about the DSA and DMA.

- Nederlandse versie -

Tijdens het release webinar op 3 maart om 15:00 uur vertelt onze Product Manager Ivo je alles over de vernieuwingen in versie 157 van het Peppered-systeem.

Voor versie 157 zijn er belangrijke upgrades van onder andere de database-verrijking, de Peppered API en de postcodecheck gedaan. Daarnaast wordt er verder gewerkt aan de pilot van de Query Builder en aan het vertoegankelijken van de website.

Database

We hebben een grote, belangrijke upgrade voor database-verrijking uitgevoerd. De bezoekersgegevens worden daarmee een stuk completer. Zo importeert Peppered voortaan niet enkel bezoekers die al eens online activiteit hebben vertoond, maar ook nieuwe bezoekers die nog niet in Peppered bekend waren (mits een e-mailadres bekend is, later wellicht ook mensen zonder e-mailadres). Ook updaten we voortaan bezoekersgegevens op de achtergrond en niet pas wanneer iemand weer online activiteit vertoont. 

Al die extra data komt bijvoorbeeld goed van pas met de nieuwe Query Builder die op komst is! Maar ook voor de pre- en after-service mails is dit een belangrijke update: deze mails gaan niet meer enkel naar mensen die al eens online zijn geweest, maar naar alle kaartkopers waarvan we het e-mailadres weten.

We rollen deze upgrade in de komende sprint per ticketingsysteem verder uit. 

Peppered API

Er zijn grote stappen gezet omtrent de Peppered API. In een vorige release hebben we de Event API al geïntroduceerd ter vervanging van de oude eventbase. Daar hebben we al een aantal nieuwe toepassingen van voorbij zien komen, leuk! De Peppered API wordt momenteel nog verder uitgebreid voor andere partijen.

Postcodecheck België

We hebben al langer een postcodecheck voor Nederlandse adressen: een handige functionaliteit die ervoor zorgt dat als een bezoeker een postcode en huisnummer invoert, automatisch de straatnaam en woonplaats aangevuld worden. Voortaan is deze ook beschikbaar voor alle Belgische adressen. Sterker nog, waar bij de Nederlandse adressen een abonnement bij PostNL nodig is en dus (geringe) kosten met zich meebrengt, is de Belgische variant geheel gratis voor iedereen toegevoegd!

Events

Er zijn nogal wat instellingen voor statussen die je kunt gebruiken voor je voorstellingen. We hebben deze instellingen wat strakker gemaakt zodat het makkelijker is om de juiste instellingen te gebruiken:

• Als je de instelling 'visible' op 'yes' zet, betekent dit dat de voorstelling overal zichtbaar is (tenzij er andere regels voor zijn ingesteld).
• Als je een evenement nergens wilt laten zien, kun je de instelling 'visible' op 'no' zetten. Je kunt dit evenement nog steeds boeken.
• Als je 'bookable' op 'yes' zet, betekent dit dat de voorstelling kan worden geboekt, ongeacht de ingestelde zichtbaarheid (omdat de voorstelling nog steeds geboekt kan worden via een directe link als deze niet zichtbaar is).
• Als je het boeken van een evenement niet mogelijk wilt maken, kun je de instelling 'bookable' op 'no' zetten.
• Als je een productie niet in generieke overzichten wilt tonen, vink dan de optie 'hide from overview' aan. De productie wordt niet getoond op de homepage, noch in het programmaoverzicht. De productie is wel te vinden via themes en zoekresultaten op de website zelf en in Google.

Query Builder

We kunnen haast niet wachten: de bètaversie van de Query Builder wordt binnenkort compleet vervangen door een nieuwe versie! In deze module kun je queries maken van jouw bezoekers en die data vervolgens gebruiken voor jouw marketing automation. De nieuwe versie van de Query Builder wordt dus een heel belangrijke update voor datagestuurd werken. Deze nieuwe versie wordt momenteel uitvoerig getest. We horen het graag mochten er vrijwilligers zijn die het leuk vinden hier zelf alvast een testje mee te doen. Laat het ons weten via een ticket in de service portal of in Slack.

WCAG

We werken al een tijdje samen met Het Nationale Theater om de website toegankelijker te maken volgens de internationale Web Content Accessibility Guidelines. In deze en de afgelopen paar releases hebben we hier dan ook al vorderingen in gemaakt. We maken er wat moois van en ook in andere landen begint dat op te vallen. Zo bezoeken we binnenkort samen met HNT de Ticketing Professionals Conference in Engeland waar we meer over dit onderwerp mogen vertellen.

Wil jij ook aan de slag met digitale toegankelijkheid? Neem dan ons WCAG Quick Guide eens door.

Overigen

Narrowcasting

De Narrowcasting module is verbeterd waardoor het nu makkelijker is om een uitzending te maken als je slechts één video wilt tonen. Deze wordt nu op repeat gezet waardoor de video automatisch steeds opnieuw afspeelt.

Routes & Parts

De Routes & Parts module heeft een nieuwe look; een duidelijke indeling met kopjes en een ‘drag and drop’ functie maken dat deze module een stuk gebruiksvriendelijker is geworden. 

DSA/DMA 

De Europese Commissie heeft twee nieuwe wetten aangekondigd die momenteel ter onderhandeling bij de Raad van de Europese Unie liggen. Het gaat om de Digital Markets Act (DMA) en de Digital Services Act (DSA). Deze wetten moeten strengere grenzen gaan stellen aan de macht van grote internetbedrijven zoals Google en Meta én die bedrijven verantwoordelijkheden opleggen. Daarmee worden de concurrentie en groeimogelijkheden op de markt eerlijker verdeeld tussen enerzijds de grote bedrijven en anderzijds de kleine en middelgrote ondernemingen.

Wij hebben deze wetgevingen alvast geanalyseerd en doen komende weken een aantal aanpassingen om hieraan te voldoen (waar dat niet al zo was). Zo zijn we al goed voorbereid nog vóór de nieuwe regels van kracht zijn. Binnenkort geven we jullie hier een update over, maar weet dat we er dus mee bezig zijn - en jullie dat dus niet hoeven te doen.

Wil je meer weten over deze nieuwe wetgevingen? Kijk op de website van de Europese Commissie voor meer informatie over de DSA en DMA.

Version 156 (released 07.02.2022)

- Nederlandse versie onder -

With version 156 we are one step closer to the new hosting environment! We have also made improvements for SEO, accessibility, and the link with the UiTdatabank (Belgium), and have achieved many smaller developments.

Hosting

The commissioning of the new hosting environment is very close! An environment according to the latest standards in terms of security, stability and speed, optimised for SEO and developed for Internet Protocol version 6. The environment is almost ready for use and is undergoing extensive testing in the upcoming days. In mid-February, a handful of voluntary organisations are making the switch. In the following weeks, all other users will also switch to this new, improved hosting environment.

Do we manage your domain names? Then you don't have to do anything and we will arrange everything for you. Do you manage the domains yourself? Then you will shortly receive instructions from us to help facilitate the transition.

SEO

SEO improvements are often tweaks and minor updates, but with this version we bring a completely new feature; from now on every genre automatically has its own indexable page!

You can activate this via the Control Panel after you have provided all genres with a Description and possibly Slug in the Genres module. If you then select a genre in the programme filter on the website, you will see that you automatically end up on /program/slug, with custom titles and the description between the filter block and the events. This should give a nice boost when using the genres as keywords!

WCAG

In addition, we have made several improvements in the area of accessibility. One of those improvements is that pages such as the search results, account pages, and order steps now all have specific page titles. They help screen readers indicate where the visitor is on the site and also improve browsing history for all visitors.

Would you like to know how your website can comply with the WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)? Then read our WCAG Quick Guide!

UiTdatabank (Belgium only)

Some technical optimisations have been made for the UiTdatabank, which has further improved the connection with Peppered.

Others

Stories (formerly Content Platform)

You can now determine the order of the Story types (formerly Content types).

Google Tag Manager (data layer)

At the request of our partner MondoMarketing, we now also provide an ID and a product name on the Production page to the data layer of the Google Tag Manager. This extra data is useful input for Google Analytics.

Peppered Event API (Replacement Eventbase)

In the previous version we already introduced the new Peppered Event API, which has also been made multilingual in the current version. In the meantime, all third parties that use the old Eventbase have received a message about access to the new API.

Security

We are pleased that we have been able to expand our team with a seventh, experienced developer: Deniz. A security analysis revealed that JavaScript Libraries needed to be improved, which Deniz immediately picked up on and is busy upgrading it.

Order process

We have made an improvement in the order process, more precisely in the format of the order confirmation. The new design shows the visitor a much clearer overview of the events and the packages (cross-sells) that have been ordered.

- Nederlandse versie - 

Met versie 156 zijn we weer een stap dichterbij de nieuwe hosting-omgeving! Ook hebben we verbeteringen gemaakt voor SEO, toegankelijkheid, en de koppeling met de UiTdatabank (België), en meerdere kleine ontwikkelingen verwezenlijkt.

Hosting

De ingebruikname van de nieuwe hosting-omgeving komt heel dichtbij! Een omgeving volgens de laatste standaarden als het gaat om veiligheid, stabiliteit en snelheid, geoptimaliseerd voor SEO en ontwikkeld voor Internet Protocol versie 6. De omgeving is bijna klaar voor gebruik en wordt de komende dagen uitvoerig getest. Half februari maken een handvol vrijwillige organisaties de overstap. De weken daarop gaan ook alle andere gebruikers over op deze nieuwe, verbeterde hosting-omgeving.

Beheren wij jullie domeinnamen? Dan hoef je niks te doen en regelen wij alles voor je. Beheer je de domeinen zelf? Dan krijg je binnenkort van ons instructies om de omzetting mede te faciliteren.

SEO

SEO-verbeteringen zijn vaak tweaks en kleine updates, maar deze versie brengen we een compleet nieuwe mogelijkheid; ieder genre heeft voortaan automatisch ook een eigen, indexeerbare pagina!

Dit kun je activeren via het Control Panel nadat je in de Genres-module alle genres hebt voorzien van een Description en eventueel Slug. Als je vervolgens een genre selecteert in het programma-filter op de website, zie je dat je automatisch op /programma/slug terecht komt, met aangepaste titels en de description tussen het filterblok en de events in. Dit zou een mooie boost moeten geven wanneer de genres als zoekwoorden worden gebruikt!

WCAG

Daarnaast hebben we weer meerdere verbeteringen doorgevoerd op het gebied van toegankelijkheid. Eén van die verbeteringen is dat pagina’s zoals de zoekresultaten, account pagina's, en bestelstappen nu allemaal specifieke paginatitels hebben. Ze helpen schermlezers aan te duiden waar de bezoeker zich op de site bevindt en verbeteren tevens de browsergeschiedenis voor alle bezoekers.

Wil je graag weten hoe jouw website aan de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) kan voldoen? Lees dan ons WCAG Quick Guide! 

UiTdatabank (alleen België)

Er zijn enkele technische optimalisaties voor de UiTdatabank doorgevoerd, waardoor de connectie met Peppered weer een stuk verbeterd is. 

Overigen

Stories (voorheen Contentplatform)

Je kunt nu de volgorde van de Story types (voorheen Content types) bepalen.

Google Tag Manager (data layer)

Op aanvraag van onze partner MondoMarketing geven we op de Production-page voortaan ook een ID en een productnaam mee aan de data layer van de Google Tag Manager. Deze extra data is handige input voor Google Analytics. 

Peppered Event API (vervanger Eventbase)

In de vorige versie hebben we de nieuwe Peppered Event API al geïntroduceerd, die is met de komst van de huidige versie ook meertalig gemaakt. Inmiddels hebben alle derde partijen die de oude Eventbase gebruik(t)en bericht ontvangen over de toegang tot de nieuwe API. 

Security

We zijn blij dat we ons team hebben kunnen uitbreiden met een zevende, ervaren developer: Deniz. Zij is meteen hard aan de slag gegaan. Uit een veiligheidsanalyse kwam voort dat er verbetering nodig was aan JavaScript Libraries. Deniz heeft dat meteen opgepakt en is druk bezig met het upgraden hiervan.

Bestelproces

We hebben een verbetering gemaakt in het bestelproces, om precies te zijn in de opmaak van de bestelbevestiging. Het nieuwe ontwerp toont de bezoeker een veel duidelijker overzicht van de evenementen en de arrangementen (cross-sells) die daarbij zijn besteld.

Version 155 (released 17.01.2022)

- Nederlandse versie onder - 

First of all, we wish you all a happy new year! With this first release of 2022, we realise a smoother ordering process, an upgrade of the event base, and better SEO and accessibility. This is included in version 155:

Order flow

The order flow is even better now that we’ve made it clearer and easier to complete the visitor's data during the order. The data form is placed in the ordering process itself, so the visitor is no longer sent back to the 'My theatre' environment on the site, which makes ordering tickets a much smoother process.

The mandatory fields can differ per order method and can be set yourself. For example, when the visitor indicates that they want to receive their tickets digitally, you may have set that only an email address is sufficient to request, but if the visitor indicates that they want to have the tickets delivered at home, it’s obvious to ask for address details as well. Thus, whether you receive this new feedback also depends on the delivery option that the visitor chooses here.

Example e-tickets (no feedback):

Example at home delivery:

Peppered Event API

The Eventbase has been renewed! Via the new Feed Access Keys module (found under System in the Dashboard) you can give third parties access to the new Peppered Event API with current programming information. This way you can decide for yourself which parties have access to a feed of your performances. The parties that currently use the old Eventbase feeds will be informed about this by email.

The new Peppered API replaces the old Eventbase and also brings improvements and extensions. For example, the feed is no longer based on content that is synchronised overnight, but based on the currently updated content. We also offer more fields from the database and the feed will soon support multilingualism as well.

In the knowledgebase article you can read more about how the new Peppered API works.

SEO & Accessibility

The cookie banner has been updated for SEO and WCAG (accessibility). No visible, but significant changes have been made. First of all, the adjustments prevent the content of the cookie banner from being displayed in the results of search engines. The banner also contains an accessibility improvement, which makes it easier for screen readers to close the cookie banner. Your website is thus a bit more usable for both visitors and search engines.

E-tickets

We've made several improvements for e-tickets. First of all, the tickets themselves have been improved, for example the time the event takes place has been made clearer on the ticket and in the file name of the PDF version. The e-ticket generator has also become more robust and we have made some improvements regarding the availability of e-tickets:

• Tickets are now visible by default until 4 hours after the end time of an event (or after the start time if no end time is specified).
• If an e-ticket is not yet available, for example if the ticket becomes visible shortly before the start of the event, this is now indicated with clear feedback.

Service emails

From now on you can adjust the date/time settings for sending automated emails (the service mails) via Control panel > Automated mailings. When the toggle is set to "on" in this new module, the dashboard settings are used. These settings are disabled by default.

Digital signage/narrowcasting

Finally, this release also includes a small, but handy adjustment in the Digital signage module: the Featured slides are now based on Productions instead of Events.

- Nederlandse versie - 

Allereerst wensen we jullie allemaal nog een gelukkig nieuwjaar! Met deze eerste release van 2022 realiseren we onder andere een soepeler bestelproces, een upgrade van de eventbase, en een betere SEO en toegankelijkheid. Dit zit er allemaal in versie 155:

Bestelproces

Het bestelproces verloopt nog beter nu we het aanvullen van de bezoekers’ gegevens tijdens het bestellen duidelijker en makkelijker hebben gemaakt. Het gegevensformulier is in het bestelproces zelf geplaatst, dus de bezoeker wordt niet meer terug naar de ‘Mijn theater’-omgeving op de site gestuurd, wat het bestellen van kaartjes veel soepeler laat verlopen. 

Wat de verplichte velden zijn kan per bestelmethode verschillen en is zelf in te stellen. Wanneer de bezoeker aangeeft digitaal de tickets te willen ontvangen heb je misschien ingesteld dat enkel een e-mailadres voldoende is om te vragen , maar als de bezoeker aangeeft tickets thuis te willen laten bezorgen ligt het voor de hand ook adresgegevens te vragen. Of je deze feedback krijgt hangt dus ook af van de bezorgoptie die de bezoeker hier kiest.

Voorbeeld e-tickets (geen feedback):

Voorbeeld kaarten thuis gestuurd:

Peppered Event API

De Eventbase is vernieuwd! Via de nieuwe module Feed Access Keys (te vinden onder System in het Dashboard) kun je toegang geven aan  derde partijen tot de nieuwe Peppered Event API met actuele programmeringsinformatie. Zo kun je zelf bepalen welke partijen toegang hebben tot een feed van jouw voorstellingen. De partijen die de oude Eventbase-feeds momenteel gebruiken worden daar via e-mail door ons over geïnformeerd.

De nieuwe Peppered API vervangt dus de oude Eventbase en brengt meteen ook verbeteringen en uitbreidingen. Zo is de feed niet langer op basis van content die ‘s nachts gesynchroniseerd wordt, maar op basis van de actueel bijgewerkte content. Ook bieden we meer velden uit de database aan en ondersteunt de feed binnenkort meertaligheid. 

Hoe de nieuwe Peppered API precies werkt, lees je in het knowledgebase article. 

SEO & Accessibility

De cookie-banner heeft een update gekregen voor SEO en WCAG (toegankelijkheid). Geen zichtbare, maar wel belangrijke veranderingen. De aanpassingen voorkomen namelijk allereerst dat de inhoud van de cookie-banner wordt weergegeven in de resultaten van zoekmachines. Ook bevat de banner een toegankelijkheidsverbetering, waardoor schermlezers makkelijker de cookie-banner kunnen sluiten. Jouw website is dus weer een stukje beter bruikbaar voor zowel bezoekers als zoekmachines.

E-tickets

We hebben meerdere verbeteringen voor e-tickets doorgevoerd. Allereerst zijn de tickets zelf verbeterd, zo zijn de tijden van het evenement duidelijker gemaakt op het ticket en in de bestandsnaam van de PDF-versie. Ook is de e-ticket generator robuuster geworden en hebben we wat verbeteringen gemaakt op het gebied van de beschikbaarheid van e-tickets: 

• Tickets zijn voortaan standaard tot 4 uur na de eindtijd van een event zichtbaar (of na de starttijd indien geen eindtijd is opgegeven)
• Wanneer een e-ticket nog niet beschikbaar is, bijvoorbeeld wanneer het ticket pas kort voor aanvang van het evenement zichtbaar is, wordt dat nu met duidelijke feedback aangegeven.

Service mails

Via Control panel > Automated mailings kun je voortaan de instellingen aanpassen voor de zending van geautomatiseerde e-mails (de service mails). Wanneer de toggle in de nieuwe module op "aan" wordt gezet, worden de dashboard instellingen gebruikt. Deze instellingen staan standaard uitgeschakeld.

Digital signage/narrowcasting

Ten slotte zit er in deze release ook een kleine, maar handige aanpassing in de Digital signage-module: de Featured-slides zijn voortaan namelijk gebaseerd op Productions in plaats van Events.